Goo2手車訊

問與答

鼎沛國際車業
店長：阿寶
地址：新北市土城區青雲路318-1號
電話：（02）8260-1111、0939-700-002
 
 
阿寶店長：「決定自己出來開業，就是不想讓消費者再受騙！」 
Goo2手車訊！鼎沛國際車業創立時間雖不長，但因著阿寶店長夫婦用心經營與熱忱服務，讓店內眾多優質好車不斷被顧客發覺，短時間內迅速累積口碑。由中古車買家出身的阿寶店長，長年進出車市，交易經驗豐富，轉行成為賣家之後，更能掌握消費者實際需要，引進車況實在、高品質的車款。鼎沛目前專營雙B車系歐美進口車，除了原廠認證，選擇與Goo鑑定合作並加入「好店」，提供顧客完善的保障。此外，自設保修廠讓購車後的服務範圍更全面；近日則推出「關懷弱勢競標活動」，買賣之餘還能熱心公益、回饋地方。
 
 

↑鼎沛位於土城青雲路與明德路一段交會口，由捷運海山站步行前往約十分鐘路程，附近也有不少平面停車場。
 
 
自設保修廠且熱心公益，堅持由消費者出發的服務理念 
「我對車很有興趣、也喜歡玩車，以前幾乎一年就要換三、四次車！長年進出車市，讓我對中古車市場生態頗為了解，發覺中古車商良莠不齊的素質，時常讓購車顧客不知所從、甚至深受其害。所以最後決定自己出來開業，就是不想讓消費者再受騙上當！」因著對車的熱情與對中古車公平交易的期許，讓古道熱腸的「阿寶」店長由最初的消費者，在累積多年交易經驗後，轉為提供優質中古車的販售者。
 
 

↑阿寶店長認為一分錢一分貨，對雙B車系的品質與安全情有獨鍾。
 
 
鼎沛國際車業創立至今約一年半時間，雖是初次投入中古車產業，但阿寶店長之前曾開過兩家咖啡廳，不僅獲得廣大部落客推薦，還有十數家媒體登門採訪，累積許多成功的經營實務經驗。「無論開什麼店，只要投入之後就幾乎無法抽身。以前一年出國三、四趟，現在一年最多一趟，但是相對地收獲也很多！無論是做餐飲還是賣車，認真與誠信很重要。而且不要好高騖遠，想要短時間大量拓展，剛開始務必力求穩健！」阿寶店長分享著創業心得，相信只要用心待客、誠信經營，就能在中古車市站穩腳步。
 
多年的中古車消費經驗，讓阿寶店長清楚明白客人需求，因此能引進真正優質的好車。為了維持車輛品質與專心照顧購車消費者，鼎沛目前專營外匯進口車，車源以歐規為主，美規、日規為輔，都是直接從國外購入，不做同行盤車，也不收過路估車。以歐規車來說，因著好朋友居中牽線，讓鼎沛擁有充足的車輛資訊，車源水準與數量十分穩定。
 
 

↑鼎沛引進為數眾多的優質歐美進口車，且堅持只服務消費者，不做同行盤車。
 
 
談到買賣中古車，阿寶店長有感而發，奉勸有意購買中古車的消費者，不能完全以價錢高低來衡量，而是要評估整體車況。「中古車和新車不同，都是一車一況，即使同型號的車，也會因車況、配備導致價錢差異。去年引進一批車況很棒、配備很滿、里程都在五萬公里以內、而且經過德國原廠認證的好車，相對售價就比較高，可惜部分消費者單純用價錢來取決，沒有仔細研究車況好壞；有些尋問車價的客人，甚至連車輛資訊都沒看過！」阿寶店長表示，自己以前買車，都是先問清楚車況、配備，有無事故、泡水等問題，之後才考慮售價；畢竟表面上花費便宜，可能後續問題叢生，反而開銷更大。
 
店長認為，有意購買中古車的客人，首先是親友口碑介紹，再來就是看車輛認證與否。鼎沛堅持引進通過國外認證的車款，更因認同公正第三方鑑定、透過客觀報告協助消費者了解車況的機制，而選擇與Goo認證合作並加入「好店」，婉拒許多同業聯盟或協會的加盟邀約。
 
 

↑重視第三方鑑定機制，鼎沛選擇與Goo認證合作並加入「好店」，透過客觀公正的報告協助消費者了解車況、維護其權益。
 
 
除了對車況品質的堅持，自設維修保養廠更是鼎沛一大特色。鼎沛保修廠專修雙B車系，備有四台檢測電腦（BMW、Benz各兩台），專業化加上優異的技師，維修品質獲得許多顧客與網友稱讚。目前保修廠不僅服務購車顧客，也對外開放營業。提供保修服務之外，阿寶店長提供五年內車款一年保固服務，同時持續關心購車後使用狀況，因此客人回流率高達九成。去年辦尾牙時，七成的客人都熱情參與，一共開了六桌，大家都因為買車賣車成為好朋友、氣氛融洽。正是這種「做口碑」的經營態度，讓鼎沛好評不斷、顧客一再回籠。


↑店長表示，當初正是考量車輛保修與中古車可以相輔相成，便一同經營、互相合作。鼎沛保修廠針對雙B車系提供專業高品質的服務，讓售後服務範圍更全面。
 
 

↑每張紀念照片，都述說著一段難忘的交易過程，店家與顧客幾乎都變成好朋友。
 

↑鼎沛由阿寶店長夫婦一同經營，與店長進行訪談的同時，老闆娘則熱心地服務賞車顧客，仔細介紹導覽。採訪當天，兩位的熱忱專業與貼心招呼讓人留下深刻印象。

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