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桃園市場觀察員~呂學樺告白(下)


刊登時間: 2016/05/05

 
是甚麼阻礙桃園發展?
 
我在2手車訊桃竹苗區工作也快5年了,發現桃園的車商生態越來越密集,整個桃園區應該有500家車商以上,同時年輕業務非常多。可能因為競爭,所以不少業務在網路平台上PO低價吸引消費者打電話來詢問。結果的確是接了幾通比價的電話,吸引一些來店後還是比價及條件不好的客人。但刊登不實的後果,是消費觀感的亂像,徹底摧毀消費者對中古車的夢想。
 
說個實際案例,我朋友請幫我找一台YARIS ,他說網路價大概都15萬左右,跟他預算差不多。我聽了後哭笑不得,車商收車價都超過20多萬,怎麼可能有15萬的便宜讓你們撿。但我的建議他不聽,後來自己到了桃園某家車商當然就….。
他們精準知道消費者對買車的衝動,對年輕人更投其所好,用不誠實的說法掌握客人,例如:
1.那台車已賣出啦,可看現場還有別台。
2.要現金還是貸款,貸款先拿雙證件,銀行貸款專員已在旁邊等您了。
3.先幫您核對可貸款額度,再向您推薦可買什麼車。
有些年輕消費者只要車外型好看,可幫忙全額貸,什麼都說好好好…。但車況真的透明嗎?車價真的正常嗎?貸款利率划算嗎?真的是買到心目中的車嗎?這套路完全是不實車商的標準做法,卻不是消費者要的做法。當然,最後我的朋友也成為欲哭無淚的受害者。
 

 
許一個愉快的購車體驗的夢。
 
2手車訊在桃園已有指標性的好店車商,頂好、晉達、德義、冠際、寶持捷、澄泰汽車…等,說實在並不多,但他們現在賣車卻是自信滿滿,因為他們的好商譽與好表現受到媒體的肯定並大力推薦,再藉由一些標準化過程,吸引到一些以前從沒接觸的高素質客人,好平台+好店+好車+好客人完全呈現良性循環,也讓消費者購車有個全新好體驗。
 
很多跟我很好的車商都問我,好店行嗎 ? 我總是笑笑回答,這不是行不行的問題,”好店”肯定行,關鍵是你的選擇。
 
選擇不實廣告也是種選擇,這些桃園好車商對不實廣告厭煩而選擇好店,就也是選擇。選擇就是一種戰略,你可以選擇好店,還是選擇際繼續沉淪。
 

 
沒有不實廣告反而好賣。
 
我敢大聲的說,現在2手車訊網站上桃園區域已經屏除了不實廣告,那些XX嚴選絕不會出現在網站上,這平台上只能出現實車實價車源,大家回到公平的競爭基礎,因此正常車商的電話也多了起來。我了解有些好車商的確是迫於無奈刊登不實,歡迎這些好車商一起加入改變桃園的行列,我會全力協助好車商得到好曝光,這是我對桃園的承諾。
 
這條路一定很艱辛,但為了中古車長久未來,再辛苦也要堅持下去。加油!!我們一起拚。
桃園市場觀察員~呂學樺告白(上)