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颱風季戒備 台灣賓士受災車輛維修服務原廠零件七折優惠


刊登時間: 2015/07/16

___台灣正式進入颱風季節,為避免車主因天災而影響用車生活與行的便利,台灣賓士特別推出「2015受災車輛維修服務優惠措施」,車主於即日起至2015年11月30日期間內,若車輛因天災受損,除可經由全年無休的台灣賓士客戶關懷中心安排拖吊至台灣賓士授權維修廠進行維修外,另可享原廠零件建議售價七折優惠服務。

 

隨著「蓮花」、「昌鴻」等颱風接連影響台灣,正式宣告台灣進入颱風季節之際,台灣賓士除了提醒所有車主們於強風、豪雨時期盡量避免外出,若有用車需求也請盡可能的注意用路環境,小心因颱風所造成的任何意外。Mercedes-Benz秉持最高服務原則,特別推出「2015受災車輛維修服務優惠措施」,即日起至2015年11月30日止,Mercedes-Benzsmart車主若期間內車輛受到天災損傷而至台灣賓士授權維修廠進行維修,將可享原廠零件建議售價七折優惠服務,台灣賓士關懷車主,與您攜手共度難關。

 

持續精進優質服務 「My Service」照顧所有用車生活

 

不僅提供最頂尖的造車科技,維持最優質的服務內涵,是台灣賓士打造極致用車生活的全方位思考。自2012年成立「My Service」售後服務品牌後,陸續推出「Service 24h『24小時道路救援服務』」、「My Choice『選擇,盡其在我』」、「Mobilo & smartmove - 守護星服務」等服務內容,期望以最高規格的服務品質,完善照顧車主用車生活的所有環節。

 

其中,台灣賓士為服務車主,導入符合德國原廠級標準的「Service 24h」24小時道路救援服務,包含「救援識別」、「救援車輛」、「維修工具」等三大面向,以及24小時待命的專業技師團隊,其服務範圍包含:一般道路救援(不含高速公路、快速道路等法令禁止急修路段),非天災所造成之車輛故障情況(例如水災、地震等),如地點位於救援人員無法在1小時車程之內位置,將主動協助車主專業而安全的拖吊進廠方式。所有台灣賓士車主,只需一通電話,透過台灣賓士24小時的客戶關懷中心專線08000-365-24,服務人員即會依據車主狀況提供即時線上或到場排除問題的服務,同時更可依據狀況主動代為安排專業拖吊進廠服務,並且全程主動追蹤各項環節、主動回報車主,讓車主完全不需費心處理繁雜細節,更可享有最縝密的服務流程。

 

與車主共度難關 天災維修服務享原廠零件建議售價七折優惠

 

除了全年不打烊的救援維修體系,台灣賓士更參考不同時期或季節,適度的推出健檢內容,而此次推出的「2015受災車輛維修服務優惠措施」,正是考量當前台灣所進入的颱風季節,天災可能對於車主愛車所造成的損傷,避免天然災害影響車主用車生活與行的便利,所推出優惠服務。「2015受災車輛維修服務優惠措施」內容,只要車主於即日起至2015年11月30日期間內,愛車因天災影響而遭受到任何損傷,並因此前往台灣賓士授權維修廠進行維修,就可享原廠零件建議售價七折優惠服務(零件不包含總成零件);smart 車主亦適用上述優惠。台灣賓士充分體恤車主愛車損傷的心情,期望能盡最大可能,降低車主因天災所蒙受的損傷,與您攜手重新出發。

最後,台灣賓士特別提醒車主,隨時注意氣象動態並保持警戒,請儘早留意愛車停放位置之安全性。若愛車不幸泡水,謹記切勿隨意啟動引擎,以免造成車用電系及引擎組件之嚴重損害,並請儘速就近聯絡台灣賓士授權服務廠進行相關車輛檢查,台灣賓士將提供最完善的拖吊救援與維修服務,如需任何諮詢及協助,歡迎洽詢各授權服務廠或台灣賓士客戶服務專線。

 

台灣賓士股份有限公司相關資訊,請連結至台灣賓士官方網站www.Mercedes-Benz.com.tw,或歡迎洽詢台灣賓士客戶服務專線:08000-365-24。

 

關於台灣賓士

台灣賓士股份有限公司(Mercedes-Benz Taiwan Ltd.) 成立於2002年1月,是汽車業巨擘德國戴姆勒集團(Daimler AG)在台之子公司。台灣賓士在台業務包含Mercedes-Benz乘用車與重型商用車、Mercedes-Benz Select原廠精選中古車、以及smart汽車之銷售、服務與品牌經營。

 

Mercedes-Benz品牌自1969年引進台灣後,已成功建立豪華進口車領導品牌地位,台灣賓士透過強大的經銷體系建立起堅實的客戶忠誠度,目前台灣賓士之授權經銷商,Mercedes-Benz乘用車與原廠精選中古車部分包括中華賓士、台隆賓士,台明賓士、賓航賓士、裕賓賓士、聯立賓士、中彰賓士、賓泓賓士、德冠賓士共九家。Mercedes-Benz重型商用車部分為裕益汽車與金賓汽車。smart汽車則由中華賓士獨家經銷。台灣賓士授權經銷商之展示中心與服務廠遍佈全台,並成立進口車界最大之新車整備中心,為客戶提供最高品質的產品與專業服務。

 

除汽車銷售業務外,台灣賓士亦獨資成立子公司—台灣賓士資融股份有限公司(Mercedes-Benz Financial Services Taiwan Ltd.),提供全方位的金融租賃及保險相關服務。

 

身為台灣豪華進口車龍頭,台灣賓士積極實踐企業社會責任,著眼於員工發展、幸福職場、合規誠信、文化贊助的「星盛事」及社會公益的「星夢想」。自我期許成為豪華汽車產業的標竿企業公民。