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服務有感受才有效 PIOA平行輸入真品汽車聯合服務網


刊登時間: 2013/12/26

近20年來,進口車貿易商在國內銷售市場一直具有影響力,近幾年來更是日趨成長;面對眾多進口車貿易商,消費者要如何選擇才有保障,並享有完備售後服務,是相當重要的課題。

PIOA聯合服務網會員公司皆有新車展示中心,其保修廠更架構原廠1:1維修診斷儀器。圖為德盈展示間。

站穩市場的平行輸入進口先驅
成立近15年的PIOA平行輸入真品汽車聯合服務網,是國內最資深、最嚴謹且最有組織的平輸車貿易商聯合服務平台。由北到南9家公司、11個服務據點,皆是在地經營20年以上的貿易車商,擁有雄厚口碑及豐富的銷售、保修經驗,組織紮實服務網絡並提供車主最佳的售後服務。強調人情味的在地經營理念,以台灣人的務實及熱誠為宗旨,這些貿易車商透過合理收費和嚴謹的保修技術,提供給車主高C/P值的服務。由於了解唯有完備的售後服務才能永續經營,在理念相同、能力相當的車商共結聯盟之下,PIOA聯合服務網得以成立,而其近似代理商體制的銷售、保修組織,已然成為國內極具指標性的平輸車車商聯盟。
 

PIOA定期召開技術研討會,共同學習、同步提昇維修資訊。

用心售後服務 贏得車主肯定
PIOA聯合服務網成立以來,視「聯合服務」為最高價值,同時,PIOA也是自發性及向心力極高的組織,對於客戶車主皆能做到通路、資源共享、盡力達成售後服務,落實「一家購車,全台服務」的目標,深得車主的肯定。 「超越原廠」24小時365天全年無休的機動服務,一直是該聯盟相當自豪的實力。他們用豐富的經驗、同理的情感及專業的角色,機動因應車主的需求。「銷售只是一下子,而服務是短者一陣子,長者一輩子。」PIOA知道唯有建立友情才能有效服務,協助車主在最需要的時刻,提供適當的服務並建立信任感,這也是近年面對市場競爭壓力下,PIOA全台銷售服務據點,仍能持續成長的最佳保證。
 


超越原廠 樹立貿易商新形象
PIOA聯合服務網9家會員公司除了皆有新車展示中心外,保修廠並架構原廠1:1維修診斷儀器。除了定期召開技術研討會,共同學習、同步提昇維修資訊,更由於積極引進新車,因此對車款有著比代理商更早接觸的機會。同時,PIOA在車型、配備或價格方面能提供更多樣化的選擇,在保固方面也能延長最多至5年;「一家購車,全台保固」除了能符合車主的期待,PIOA更歡迎未享有售後服務的「貿易商孤兒車」一同分享「超越原廠」的服務。在今日多元的市場中,平輸車能夠提供消費者更多樣的選擇,PIOA提醒消費者,做購車打算之餘更不要忘了慎選好的車商,讓往後的用車生活能更為順心、安心。