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富邦產險小專欄:租車時發生車禍時該怎麼辦?淺談租車車禍理賠


刊登時間: 2018/08/23
富邦產險小知識:租車時發生車禍時該怎麼辦?淺談租車車禍理賠

萬一租來或借來的車發生車禍,一般人一定會認為會有複雜的肇事責任釐清與賠不完的錢;但其實沒有這麼可怕,只要有保險一切都好辦。

新聞上常看到超跑自撞分隔島、Ferrari煞車不及失控打滑,甚至紅遍網路的Altis對抗BMW E38等新聞,這些事故唯一共通點在於車輛都是向租賃公司承租,看到這相信不少人會心想:慘了!這下可有得賠了。

沒錯!車禍賠錢天經地義,但實際並沒有你我想像中那麼嚴重。其實要降低理賠風險,只要在租車前注意一個小細節,就是在租賃合約中檢視承租車輛是否有投保「車體險」、「失竊險」以及「第三人責任險」,甚至是「車體免追償附加條款」,千萬不要小看這些保險,萬一不幸發生車禍這可會是你的救命符。

檢視合約有無車險/項目/理賠金額
強制險:體傷
第三人責任險:體傷/財損
車體險:車輛維修
失竊險:失竊理賠

一般知名大型連鎖租車公司都會替車輛投保車險,發生事故時,消費者千萬不可與對方私下和解,必須通報警方與租賃業者進行事故處理,待鑑定結果確認肇責部分,對方車輛與人員損傷會由強制險與第三人責任險負責相關賠償,而自身車輛損傷則會由車體險出險修復。

車禍當下注意事項
1.   注意是否有緊急醫療需求
2.   擺放三角警示牌,注意自身安全
3.   需報警
4.   不得擅自離開現場
5.   不得與對方私下和解
6.   如果是租車需通知租賃業者
7.   待警方丈量後,做筆錄與酒測

至於消費者需要負擔的部分主要分為兩項:
1.車輛修復費用,若是車輛受損嚴重超出保險理賠金額時,最高需支付1萬元賠償金額,全損則需負擔車輛殘值10%(金額視各家租賃公司而定)。
2.車輛營業損失費用,車輛在維修期間仍需支付租金,若超過十日以上部分業者會給予30%以上不等折扣優惠。從上述可以發現,一般車禍只要有投保車險,消費者是無需負擔太多費用,但若是嚴重車禍造成雙方車輛與人員嚴重損傷,那又另當別論了。 

事故後理賠項目:
l  保險理賠:
強制險:對方人員體傷醫療
第三人人責任險:對方體傷醫療/車輛維修
車體險:租任車失竊理賠
 
l  消費者自行負擔項目:
車輛嚴重受選:最高1萬元
全損:車輛殘值10%(全額視各家租賃公司而定)
車輛維修期間營業租金
車輛失竊協尋期間營業租金
拖車費
對方理賠金額超出保險額度
 
  
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