會員檢舉。report_rules

會員檢舉。

爲了提高2手車訊網站資訊的真實性,成為透明公正的中古車資訊刊登平臺,改善消費者與良好車商的使用經驗,讓買賣雙方能快速成交,我們提供了申訴檢舉功能,共同監督網站資訊的真實性。具體規則如下:

  1. 一、爲了保證檢舉內容的真實有效,檢舉人需提供真實資訊。
  2. 二、車輛被檢舉後,依照檢舉項目,客服中心將介入查證審核,並請車商提供證明或限期改善,若車商無法提供證明或無改善,該車將下架,檢舉成立並且計乙次。
  3. 三、檢舉人若惡意檢舉或經核實為無效檢舉,視情節嚴重, 2手車訊將保留對該會員帳號處以停權處理的權利。
  4. 四、被檢舉內容核實屬實,車商應立即進行更新改善,且客服有權對該筆物件直接進行編輯和刪除處理。若車商帳號多次核實被檢舉屬實,客服有權對該筆帳號進行停權處理。。
  5. 五、同一個會員帳號之檢舉人,三天內不得對相同車商賣場檢舉超過5次,30天內只能對同一筆物件檢舉1次,超過以上次數視同無效檢舉。
※ 除停權警告可由電話聯絡復權之外,其他停權類型若需要復權,則需要在測評期間內無任何檢舉和違規記錄,否則依次延長測評時間。

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